在新時(shí)代市場治理的格局下,市場監(jiān)管工作的高質(zhì)量發(fā)展,離不開對重點(diǎn)領(lǐng)域安全底線的牢牢堅(jiān)守與系統(tǒng)化、精細(xì)化的治理創(chuàng)新。美蘭分局深刻把握“橫向到邊、縱向到底、齊抓共管”的工作方針,將這一理念精準(zhǔn)聚焦于與民生息息相關(guān)的日用品銷售監(jiān)管領(lǐng)域,通過構(gòu)建全方位、立體化的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不僅有力保障了市場安全,更有效激發(fā)了市場活力,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一、 橫向到邊:織密協(xié)同共治的“防護(hù)網(wǎng)”
“橫向到邊”強(qiáng)調(diào)的是監(jiān)管覆蓋的廣度與部門協(xié)同的密度。在日用品銷售監(jiān)管中,美蘭分局積極打破部門壁壘,主動(dòng)聯(lián)合商務(wù)、衛(wèi)健、公安、消防等多部門,建立起常態(tài)化的聯(lián)席會(huì)議、信息共享與聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。
- 信息互通,風(fēng)險(xiǎn)共研: 定期共享日用品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與風(fēng)險(xiǎn)信息,特別是針對兒童用品、老年用品、洗滌化妝用品等敏感品類,共同研判潛在質(zhì)量安全與虛假宣傳風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警前置。
- 執(zhí)法聯(lián)動(dòng),形成合力: 針對銷售假冒偽劣日用品、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競爭等跨領(lǐng)域違法行為,開展多部門聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)。例如,對城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園周邊、網(wǎng)絡(luò)平臺等重點(diǎn)區(qū)域的日用品銷售點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,形成監(jiān)管高壓態(tài)勢,讓違法行為無處遁形。
- 標(biāo)準(zhǔn)共建,規(guī)范引領(lǐng): 協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè),推動(dòng)日用品銷售領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、誠信經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的制定與推廣,引導(dǎo)經(jīng)營者自覺提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn),從源頭促進(jìn)行業(yè)自律。
通過橫向聯(lián)動(dòng),美蘭分局將原本分散的監(jiān)管力量擰成一股繩,構(gòu)建起一張覆蓋生產(chǎn)源頭、流通渠道、銷售終端乃至網(wǎng)絡(luò)空間的立體“防護(hù)網(wǎng)”,確保了監(jiān)管無盲區(qū)、無死角。
二、 縱向到底:貫通穿透式監(jiān)管的“責(zé)任鏈”
“縱向到底”著眼于監(jiān)管觸角的深度延伸與責(zé)任壓力的層層傳導(dǎo)。美蘭分局著力構(gòu)建從分局到基層所、從監(jiān)管者到經(jīng)營者的垂直貫通、一抓到底的責(zé)任體系。
- 層級明晰,責(zé)任到人: 明確分局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任與各市場監(jiān)管所的屬地監(jiān)管主體責(zé)任,將日用品銷售網(wǎng)格細(xì)化到具體街區(qū)、具體商戶,實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)”的網(wǎng)格化管理。監(jiān)管干部定期深入一線,開展巡查檢查、抽樣檢測與法規(guī)宣貫。
- 穿透溯源,精準(zhǔn)治理: 對發(fā)現(xiàn)問題的日用品,不僅處罰終端銷售者,更運(yùn)用信息化手段追蹤溯源,向上游批發(fā)商、生產(chǎn)商乃至原材料供應(yīng)商延伸檢查,深挖問題根源,實(shí)施全鏈條閉環(huán)治理,防止問題產(chǎn)品改頭換面、再次流入市場。
- 智慧賦能,提升效能: 充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺,對轄區(qū)日用品銷售主體建立電子檔案,動(dòng)態(tài)記錄檢查結(jié)果、抽檢信息、投訴舉報(bào)等情況。通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)識別高風(fēng)險(xiǎn)主體與品類,實(shí)現(xiàn)從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“智慧盯防”的轉(zhuǎn)變,提升監(jiān)管的穿透力與精準(zhǔn)性。
縱向到底的機(jī)制,確保了監(jiān)管指令迅速落地、監(jiān)管要求一貫到底、安全責(zé)任壓緊壓實(shí),真正實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管重心下移、力量下沉。
三、 齊抓共管:構(gòu)建社會(huì)共治的“新生態(tài)”
“齊抓共管”的核心在于激發(fā)多元主體參與治理的積極性,形成政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督互為支撐的良性循環(huán)。美蘭分局在日用品銷售領(lǐng)域積極探索社會(huì)共治新模式。
- 強(qiáng)化經(jīng)營者主體責(zé)任: 通過培訓(xùn)、約談、簽訂責(zé)任書等方式,督促日用品銷售者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、不合格品下架退市等制度,樹立“質(zhì)量安全第一責(zé)任人”意識。開展“放心消費(fèi)示范店”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮優(yōu)秀商戶的示范引領(lǐng)作用。
- 暢通公眾參與監(jiān)督渠道: 大力宣傳推廣12315等投訴舉報(bào)平臺,落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維權(quán)。定期發(fā)布日用品抽檢結(jié)果、消費(fèi)警示、典型案例,提升公眾辨識能力和防范意識。邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表參與監(jiān)督檢查,提升監(jiān)管透明度和公信力。
- 發(fā)揮行業(yè)組織橋梁作用: 支持日用品行業(yè)協(xié)會(huì)開展行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)宣貫、技能培訓(xùn),促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督與自我凈化。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)參與消費(fèi)糾紛調(diào)解,構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系。
通過齊抓共管,美蘭分局成功將監(jiān)管“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)“大合唱”,凝聚起維護(hù)日用品市場安全與秩序的廣泛共識與強(qiáng)大合力。
美蘭分局以“橫向到邊、縱向到底、齊抓共管”為統(tǒng)領(lǐng),聚焦日用品銷售這一關(guān)鍵民生領(lǐng)域,通過拓展監(jiān)管廣度、挖掘監(jiān)管深度、凝聚共治力量,系統(tǒng)推進(jìn)了市場監(jiān)管能力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。這一實(shí)踐不僅筑牢了產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,有效凈化了市場環(huán)境,更通過規(guī)范、透明、可預(yù)期的監(jiān)管,提振了消費(fèi)信心,優(yōu)化了營商環(huán)境,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。美蘭分局將繼續(xù)深化這一治理模式,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,努力書寫市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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更新時(shí)間:2026-01-13 17:14:39